日本国内の神戸市外から転入される方は神戸市外からの転入手続きをご確認ください。
新しく住む住所地の区役所市民課です。
※須磨区は、須磨区役所または北須磨支所でも届出可
※北区は、北区役所または北神区役所でも届出可
※西区は、西区役所または玉津支所でも届出可
平日8時45分～17時15分
※毎週木曜日は「平日夜間特別窓口」で、19時45分まで受付
（マイナンバーカードの手続きを伴う場合は19時30分まで受付）
共通
- 転入される方全員のパスポート（自動化ゲートを利用し、パスポートにスタンプ（証印）がない場合は、入国日の分かる航空券の半券などをあわせてお持ちください）
- 届出人の本人確認書類
- 届出人の認印（転入届以外の手続きで必要となる場合があります）
- 委任状（本人または世帯主から委任を受けた場合のみ）
- マイナンバーカード（お持ちの場合のみ）
日本人の方
- 転入される方全てが記載された戸籍謄本及び附票（神戸市に本籍がある場合、または2012年7月9日以降に神戸市から外国へ転出して神戸市に転入される場合は不要）
外国人の方
- 転入される方全員の在留カード（空港等で交付されなかった場合は不要）又は特別永住者証明書
- 続柄を確認する書類とその訳文（訳した方の署名が必要）
※外国人住民の世帯主と外国人住民の世帯員の場合は、家族事項証明書、婚姻証明書などの家族関係を確認する書類が必要です。
※窓口備え付けのものと同じ様式です
※委任状は本人が自署または記名押印してください。委任状の様式は問いませんが、作成した日付、委任者の住所・氏名・押印、代理人の住所・氏名、何を委任するのかを具体的に記載してください
- 引越しの日から14日以内に転入届を届け出てください
混雑している時、受付時刻の終了間際や同時に戸籍の届出をした場合は、住民票はすぐに発行できない場合があります。それ以外の場合はすぐに発行できますので、窓口で所要時間をご確認ください。